Договор-оферта

1. Общие положения:

1.1. Настоящий текст является Соглашением между pochta-rts.ru, ООО "РТС" (далее – «Исполнитель») и физическим лицом, пользующимся услугами Предприятия, (далее – «Заказчик»), и определяет условия приобретения товаров и оказания услуг посредством интернет-магазина pochta-rts.ru.

1.2. Настоящее Соглашение заключается между Заказчиком и Исполнителем перед оформлением заказа на доставку Товара для подозреваемого, обвиняемого или осужденного (далее -Получатель), находящегося в следственном изоляторе, исправительном учреждении ФСИН России. Соглашение может быть заключено только в случае Вашего согласия со всеми условиями, оговоренными настоящим Соглашением, и считается заключенным с момента оплаты Заказа - Заказчиком.

2. Предмет и порядок заключения соглашения:

2.1. Предметом Соглашения является оказание Заказчику услуг по оформлению заказов на товары, доступные к покупке (далее Заказ), и организации доставки и передачи Заказа Получателю.

2.2. Настоящее Соглашение считается заключенным после прохождения Заказчиком процедуры принятия условий данного Соглашения на сайте pochta-rts.ru посредством согласия - установки галочки в разделе «Я даю согласие на обработку своих персональных данных и согласен с условиями предоставления услуг».

2.3. Заказчик заполняет Заказ на передачу товаров в соответствии с инструкциями, размещенными на сайте Исполнителя, с указанием информации о лице, которому надлежит передача Заказа (фамилия, имя отчество, день, месяц и год рождения).

3. Условия и порядок предоставления услуг:

3.1. Исполнитель обеспечивает обработку принимаемых Заказов от Заказчиков посредством сети интернет на сайте pochta-rts.ru и формирует бланк Заказа с присвоением уникального номера заказа. В процессе оформления, до момента присвоения уникального номера заказа, Заказчик вправе прекратить сессию по оформлению заказа в любой момент времени.

3.2. При оформлении Заказа, Заказчик обязан указать свои ФИО, ФИО Получателя, год рождения Получателя, учреждение в котором содержится Получатель, при неверном указании данных Получателя, Заказчик несет расходы по Доставке Заказа на верный адрес Получателя.

3.2.1. Заказчик производит оплату Заказа посредством платежного процессора НКО "ЮМани" или ПАО "АЛЬФА-БАНК".

3.3. Доставка Заказа подозреваемому, обвиняемому или осужденному (Получателю) осуществляется еженедельно, со следующей недели после дня оплаты Заказа, лицензированным оператором Почтовой связи ООО "РТС" лицензия №157842. При возникновении обстоятельств, не зависящих от Исполнителя (включая, но не ограничиваясь, несоответствие данных Получателя, либо условий его содержания требованиями и ограничениями, установленными Правилами внутреннего распорядка следственных изоляторов, исправительных учреждений ФСИН России и иными законодательными актами, а также при утере посылки транспортной компанией), срок вручения заказа может быть увеличен.

3.4. Вручение Заказа осуществляется инспектором комнаты приема посылок/передач учреждения, сроки вручения Заказа Получателю регламентируются Правилами внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы, Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений и Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовно-исполнительной системы (Приказ Минюста РФ от 4 июля 2022 года N 110). Исполнитель не несет ответственности за срыв сроков выдачи Заказа, Получателю, по вине учреждения ФСИН России.

3.5. О ходе оказания услуги Заказчик получает информацию из личного кабинета размещенного на сайте Исполнителя pochta-rts.ru.

3.6. Возврат оплаченных Заказов, может быть произведён согласно действующего законодательства, возврат суммы оплаты за Заказ, возвращается Исполнителем в течении 14 рабочих дней посредством перечисления денежных средств на банковский счет Заказчика, с которого осуществлялась Оплата Заказа. При оплате платежной картой возврат денежных средств оформляется на карту, с которой была произведена оплата Заказа (либо на иной счет по оригиналу заявления от имени Заказчика в бухгалтерия Исполнителя). При оплате по QR-коду в случае корректно оформленной процедуры отказа / отмены денежные средства возвращаются на счет Покупателя в банке-участнике сервиса СБП, привязанный к номеру телефона, по которому была произведена оплата Заказа. Возврат иными способами не производится.

3.7. В случае невозможности передачи Заказа по независящим от Исполнителя причинам (в заказе ошибочно указаны личные данные Получателя; Получатель освобожден или переведён в другое учреждение; превышен установленный лимит массы передачи), остается на хранении у Исполнителя до востребования в течении 30 календарных дней.

3.7.1. В случае не нахождения Получателя в учреждении куда был оформлен Заказ, а также отказа Получателя от получения Заказа, инспектор комнаты приема передач или Исполнитель отправляет данный заказ Заказчику, осуществившему оплату Заказа по адресу Заказчика за счет заказчика.

3.7.2. В случае невозможности установить связь телефонную (либо по электронной почте) с Заказчиком оформившего заказ, то данный заказ утилизируется в полном объеме. Денежные средства за заказ не возвращаются т.к. понесенные убытки превышают стоимость полученных средств.

3.8. Возврат денежных средств осуществляется в любой день в случае, если по данному заказу не была произведена работа (Закупка товаров надлежащего качества, упаковка товара) по официальному письменному заявлению Заказчика на бумажном носителе.

3.8.1. В случае отсутствия какого либо товара, он может быть заменен на аналогичный либо по характеристикам, либо по сумме, на имеющийся в наличии в магазине по ценам магазина.

3.9. В соответствии с Правилами внутреннего распорядка учреждений ФСИН РФ , регулируемых Минюстом РФ, приём посылок, передач осуществляется уполномоченным сотрудником такого учреждения для проведения специальных процедур и последующей передаче получателю. Подтверждением факта оказания Услуги по доставке посылки, передачи получателю является расписка о вручении , заявление с распиской о вручении, иные подтверждающие Документы , подписанные уполномоченным лицом учреждения ФСИН РФ.

4. Условия оплаты:

4.1. Оплата заказа осуществляется посредством НКО "ЮМани" или ПАО "МТС-Банк". Документом, подтверждающим факт оплаты, является квитанция с реквизитами Заказа. Копия квитанции будет выслана по указанному (действующему) адресу электронной почты. В случае неоплаты, заказ будет автоматически расформирован в течении 1 дня (аннулирован).

4.2. Время действия Заказа для оплаты не превышает одних суток с момента оформления Заказа.

4.3. Заказчик вправе отказаться от Заказа в любое время, если по данному заказу не была произведена работа (Закупка товаров надлежащего качества, упаковка товара) по официальному письменному заявлению Заказчика на бумажном носителе.

5. Ответственность сторон:

5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.

5.2. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий Соглашения, если такое нарушение вызвано: действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, блокировки доменного имени сайта, блокировка эквайринга, блокировка расчетного счета исполнителя, гражданские волнения, беспорядки; изменениями законодательства, регулирующего положение лиц, находящихся под стражей в учреждениях ФСИН.

5.3. Все споры и разногласия решаются путем переговоров. В случае если разногласия не могут быть урегулированы путем переговоров, они передаются на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

6. Прочие условия:

6.1 Исполнитель оставляет за собой право расширять и сокращать товарное предложение, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также приостановить или прекратить продажу любых товаров.

6.2 Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно опубликовано и применяется к взаимоотношениям между сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. Настоящее Соглашение может быть изменено и опубликовано на сайте без уведомления пользователей.

7. Реквизиты Исполнителя:

ООО "РТС"

ИНН: 2721198417
ОГРН: 1122721012941
Расчетный счет № 40702810200000087006 в ПАО "МТС-БАНК" г. Москва
БИК 040813838,
к/с 30101810600000000232.
Директор ООО “РТС"

Балясников Андрей Николаевич